Términos de Servicio y Política de Privacidad

Términos de Servicio

Bienvenido a Felse. Al acceder o utilizar nuestra aplicación móvil o servicio web, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos de Servicio. Por favor, léalos detenidamente.

1. Aceptación de los Términos

a. Este es un acuerdo entre usted y Felse respecto al uso de la aplicación Felse. Al descargar y utilizar la aplicación, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo con estos términos, no use la aplicación Felse y solicite la eliminación de su cuenta.

b. Al utilizar esta aplicación, también acepta los Términos de Uso Estándar (EULA) de Apple Inc., que rigen la concesión de licencias de esta aplicación. Puede revisar los términos completos aquí: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

2. Obligaciones del Usuario

a. El usuario es el único responsable del uso de la aplicación. Es su decisión compartir o no sus datos registrados y almacenados con otros usuarios de Felse. El usuario se compromete a proporcionar información precisa y completa al crear su perfil. Los usuarios menores de la edad requerida por la clasificación de edad de la aplicación no pueden usarla.

b. El usuario se compromete a abstenerse de cualquier acción que perjudique o pueda perjudicar la funcionalidad de los servicios de Felse (por ejemplo, mediante software, scripts, manipulación de datos u otros ataques informáticos).

c. El usuario está obligado a notificarnos de inmediato cualquier uso indebido de su contraseña o cuenta de usuario, así como cualquier otra infracción de las normas de seguridad, y será responsable ante Felse de cualquier uso indebido de su cuenta de usuario que se produzca.

d. Felse está destinada exclusivamente para uso privado y no comercial. Por lo tanto, los usuarios se comprometen a utilizar la aplicación únicamente con fines privados. El uso comercial del software solo es posible con nuestra autorización.

e. No se permite la venta ni la transferencia de la cuenta de usuario a terceros.

f. El usuario se compromete a no usar un nombre de perfil que viole los derechos de terceros o que infrinja las normas legales o las buenas costumbres. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de eliminar perfiles que puedan ser ilegales u ofensivos.

3. Privacidad

a. Proteger su privacidad es importante para nosotros. Por favor, revise nuestra Política de Privacidad para conocer la información que recopilamos y cómo la usamos.

4. Actividades Prohibidas

a. Usted acepta no usar la aplicación para ningún propósito ilegal ni de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o afectar la funcionalidad de la aplicación.

5. Contenido

a. Los usuarios reconocen que Felse no asume ninguna responsabilidad por el contenido que no hayamos creado nosotros mismos o que no hayamos reconocido.

b. Al publicar contenido en Felse, nos otorga una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar dicho contenido en la aplicación Felse.

c. Con excepción de los daños que afecten a la vida, la integridad física o la salud, y del incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), Felse solo será responsable de los daños resultantes de una conducta dolosa o negligente grave. Esto también se aplica a los daños indirectos consecuentes, como, en particular, el lucro cesante.

d. La limitación de responsabilidad de estos términos y condiciones también se aplica mutatis mutandis a los empleados y auxiliares ejecutivos de Felse.

e. Las reclamaciones de responsabilidad en virtud de la legislación nacional imperativa se mantienen intactas.

6. Terminación

a. Nos reservamos el derecho de terminar o suspender su cuenta inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si usted incumple los términos.

7. Limitación de Responsabilidad

a. Felse se proporciona “tal cual”, sin garantías de ningún tipo. No nos hacemos responsables de ningún daño derivado del uso o la imposibilidad de usar la aplicación.

b. Los usuarios no tienen derecho a esperar que el servicio, su contenido y sus funciones cambien o permanezcan sin cambios.

c. Asimismo, no tienen derecho a esperar que el servicio esté siempre accesible y disponible, ni que funcione sin errores. Además, Felse se reserva el derecho de interrumpir el servicio o parte del mismo.

d. Las actividades que se ofrecen en Felse (por ejemplo, reunirse, viajar juntos, aprender idiomas) están destinadas al entretenimiento, el desarrollo personal y la interacción social. La participación en estas actividades, incluyendo reunirse con otros usuarios o viajar, es bajo la propia responsabilidad y riesgo del usuario.

e. Felse no asume ninguna responsabilidad por las acciones que realice el usuario al participar o completar las actividades facilitadas por la aplicación. La aplicación no se responsabiliza de ningún daño, lesión, pérdida, disputa o consecuencia legal que surja directa o indirectamente de reunirse con otros usuarios, viajar juntos o cualquier otra actividad organizada a través de la aplicación.

f. Se anima a los usuarios a actuar siempre con responsabilidad al interactuar con otros y participar en cualquier actividad sugerida u organizada a través de la aplicación. Esto incluye respetar su propia salud, seguridad y bienestar, así como los derechos y la seguridad de los demás. Felse no ofrece ninguna declaración ni garantía, expresa o implícita, sobre la idoneidad, seguridad o pertinencia de las actividades o encuentros que facilita la aplicación.

8. Custos

a. La compra y el uso de Felse son generalmente gratuitos. Sin embargo, la versión gratuita ofrece funciones limitadas. Todas las funciones se pueden obtener mediante una suscripción. El proceso de compra, cancelación y reembolso de suscripciones y compras dentro de la aplicación es gestionado exclusivamente por Apple Inc. y queda fuera del control de Felse. Los plazos de preaviso se pueden consultar en los Términos y Condiciones de Apple Inc.

b. El uso de la aplicación puede generar costes adicionales por parte del proveedor del servicio, que quedan fuera del control de Felse.

9. Recomendación

a. Recomendar la app Felse puede dar lugar a actualizaciones. Al recomendar a un nuevo usuario, la recomendación debe ser de un cliente nuevo que aún no haya tenido contacto con Felse. Las recomendaciones se pueden realizar dentro de un plazo limitado tras la creación de la cuenta y deben ser iniciadas por el usuario recomendado. Un requisito para una recomendación exitosa es el uso diario y activo de la app en los días posteriores.

b. Felse decidirá a su entera discreción si una recomendación cumple con los criterios requeridos y si otorgará o no una recompensa. No existe obligación legal de otorgar recompensas. Felse no asume ninguna responsabilidad por pérdidas derivadas de la no concesión de recompensas.

10. Afiliados

a. Algunos enlaces de la aplicación pueden ser enlaces de afiliados. Estos enlaces se generan de forma genérica y no contienen información sobre el usuario. Se instala una cookie en la página de destino correspondiente que permite identificar a Felse como la fuente. Esta cookie está fuera del alcance de Felse.

11. Ofertas de terceros

a. Felse se reserva el derecho a colaborar con servicios de terceros (p. ej., aplicaciones independientes, publicidad, etc.) y a promocionar ofertas de pago de terceros dentro de la aplicación.

b. Si el usuario utiliza ofertas de terceros, no nos convertimos en socio contractual ni en agente indirecto. Se aplican los términos y condiciones del tercero. Felse no está obligado a prestar servicios en este contexto.

12. Dispositivos compatibles

a. Felse está optimizado exclusivamente para el último sistema operativo de Apple y las últimas generaciones de dispositivos. Los sistemas operativos y dispositivos más antiguos o diferentes pueden presentar errores, carecer de funciones o ser eliminados de la App Store.

13. Cambios

a. Nos reservamos el derecho de modificar o sustituir estos términos en cualquier momento.

b. Informaremos a los usuarios con antelación sobre cualquier cambio en los Términos de Uso a través de la dirección de correo electrónico proporcionada al crear la cuenta. Les informamos que los cambios se considerarán aceptados si no se recibe ninguna objeción por correo electrónico en un plazo de tres semanas a partir de la notificación.

c. El uso continuado de la aplicación después de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados.

14. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos, por favor contáctenos en info@felse.app.

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Felse recopila, utiliza y comparte su información cuando utiliza la aplicación Felse.

1. Información que Recopilamos

a. Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo correo electrónico, contraseña, edad, género, orientación sexual, idiomas aprendidos y hablados, ubicación última en línea, fecha de última actividad, fotos de perfil y otras preferencias opcionales como criterios de búsqueda de pareja, altura, intereses y otra información que elija proporcionar.

2. Almacenamiento y Seguridad de Datos

a. Toda la información de perfil se almacena en una base de datos segura, no accesible públicamente.

b. Los datos compartidos como fotos y mensajes están encriptados y almacenados en servidores en la nube.

3. Uso de Datos

a. Usamos su información para facilitar conexiones dentro de la aplicación, como emparejarlo con otros usuarios según sus preferencias e itinerarios de viaje.

b. Podemos usar la información que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar Felse, para comunicarnos con usted.

c. Felse no utiliza los datos recopilados para personalizar su experiencia.

4. Compartición de Datos

a. No compartimos su información personal con terceros excepto cuando es necesario para proporcionar los servicios de la aplicación o cuando la ley lo requiera.

5. Cookies

a. No usamos cookies ni tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Felse.

6. Retención de Datos

a. Mantenemos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Cualquier mensaje no entregado u otros datos como invitaciones de conexión se eliminan después de un período de tiempo.

b. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración. Al solicitar la eliminación, todos los datos se eliminarán irrevocablemente. Eliminar una cuenta de usuario provocará la desconexión de los usuarios y grupos conectados.

c. Eliminar la aplicación no cancela la suscripción; esta seguirá existiendo.

d. Si el usuario permanece inactivo durante un periodo prolongado, Felse se reserva el derecho de eliminar irrevocablemente sus datos.

7. Retención de Datos relacionados con el rendimiento

a. Felse se reserva el derecho a eliminar ciertos registros de datos del usuario si el número de registros almacenados supera un límite especificado para garantizar el mejor rendimiento y funcionalidad de la aplicación. Felse toma esta decisión a su entera discreción y se esfuerza por eliminar primero los registros de datos menos relevantes para el usuario.

8. Sus Derechos

a. Usted tiene el derecho de acceder, modificar o eliminar su información personal en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta.

9. Seguridad

a. Tomamos medidas razonables para ayudar a proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración o destrucción.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en info@felse.app.